Condiciones generales de venta

1 identificación del vendedor
2 horas
3 ley aplicable - litigios
4 presentación de productos
5 duración de validez de la oferta para la venta
6 precios
comando 7
8 pago
9 entrega
10 retraso en la entrega
11 fuerza mayor
servicio al cliente 12
13 condiciones y aplicaciones de la garantía
14 derecho de retirada
15 confidencialidad de datos

1. identificación del vendedor

Empresa: Batteries4pro.com

ZA mariposa

400 rue Émile DEWOITINE

37210 parcay Meslay Francia
Inscrita en el registro de comercio de Tours desde 12/01/1996

Siret: 410.077.275.00031 EPA: 4778

2 horas de trabajo

El lunes al jueves de 9 h - 12 h/14 h - 17:00 y el viernes 9 h - 12 h/14 h - 16 h
Cerrado los sábados, el domingos y festivos.

3. ley aplicable - litigios

Dirigida a la empresa BATTERIES4PRO.COM por cualquier medio cualquier pedido implica la aceptación sin reservas de las presentes condiciones generales de venta. Pertenece a cada cliente, profesional o particular toma conocimiento de las condiciones generales de venta de la empresa BATTERIES4PRO.COM antes de ordenar.

Las órdenes están sujetas a la legislación francesa. La información contractual se presenta en francés y productos ofrecidos a la venta con arreglo a la legislación francesa. En su caso, pertenece a los clientes extranjeros para verificar con las autoridades locales las posibilidades de uso del producto que pretende ordenar; responsabilidad de la compañía BATTERIES4PRO.COM no se hace responsable de las infracciones de las normas de un país extranjero donde se entrega el producto.

En caso de litigio, sólo los tribunales franceses son competentes.

En un litigio entre la compañía BATTERIES4PRO a todas las demás empresas, solos, puede conservarse la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la orden judicial de Torres.

4. presentación de los productos

Se presentan las características de los productos ofrecidos a la venta en el sitio web http://www.Batteries4pro.com (en lo sucesivo como "el sitio"). Las fotografías no entrar en el campo contractual. Responsabilidad de la compañía BATTERIES4PRO no puede ser contratada si errores fueron introducidos. Todos los textos e imágenes presentadas en el sitio están reservados para todo el mundo, respecto de los derechos de propiedad intelectual y derechos de autor; su reproducción incluso parcial está estrictamente prohibido sin el acuerdo formal de la empresa BATTERIES4PRO. Del mismo modo, cualquier establecimiento de enlaces de hipertexto a este sitio sin autorización expresa del representante legal de la compañía está estrictamente prohibido.

5. período de validez de la oferta para la venta

Los productos se ofrecen a la venta hasta que se agote el stock. Cuando ordena un producto esté disponible, el cliente será informado de tal indisponibilidad, tan pronto como sea posible, por correo electrónico, por fax o por correo.

En caso de falta de disponibilidad permanente, y si somos capaces de proporcionarle un artículo calidad y precio equivalente, su pedido se cancelará automáticamente.

6 precios

El sitio web indica que los precios en euros, excluyendo los impuestos y todos los impuestos aplicables, descuento en envíos. El importe de IVA y Puerto cargos aparecen en la pantalla al final de la selección de los diferentes productos por el cliente.

La empresa BATTERIES4PRO reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, los productos ordenados se cargan al precio en vigor durante la grabación del comando. A pesar de todos los controles posibles, pueden unos pocos artículos en nuestro sitio web tiene un error de precio. Si el precio corregido es menor que el precio que aparece en el sitio web, se aplicará el precio más abajo y usted enviará tu artículo. Si el precio corregido es mayor que el precio que aparece en el sitio web, nosotros le informará y procederá a la cancelación de su pedido a menos que usted decide aceptar la orden al nuevo precio.

El IVA es responsable por cualquier pedido en el sitio BATTERIES4PRO.COM. sólo los residentes de Suiza y en el extranjero, así como las empresas de la zona euro comunicar su número de IVA intracomunitario pueden ser exentas de IVA. Aduanas e impuestos y cargos siguen siendo totalmente la responsabilidad del cliente.

7. control

El cliente valida su comando cuando se activa el enlace de 'Post' en la parte inferior de la página de validación de la etapa 4.

Luego acepta el proceso de pedido y las presentes condiciones generales de venta.

BATTERIES4PRO confirma la orden por correo electrónico; Esta confirmación contiene todos los elementos del comando. BATTERIES4PRO.com envía un segundo e-mail el día del embarque a informar al comprador.

Los datos registrados por la empresa BATTERIES4PRO son prueba de la naturaleza, contenido y la fecha de la orden. Es archivada por la empresa BATTERIES4PRO. el cliente puede acceder a este archivo por ponerse en contacto con servicio al cliente.

Acerca de pedidos por fax a las empresas, sólo las facturas pro-forma o citas de la sociedad BATTERIES4PRO debidamente firmada por el representante legal y acompañado de las palabras "Bueno para el acuerdo, leído y aprobado", así como el sello de la empresa cliente se tomarán en cuenta.

8. pago

Nuestros precios son netos, prepago y empaquetado para la Francia metropolitana (promotor de Francia en el extranjero y en el extranjero) para un pedido por un monto superior a €148. Pedidos inferiores se añadirán de franqueo basado en peso a partir de €3,50 €148. El pedido mínimo está fijado en T.T.C 9,90 € (sin incluir gastos de envío)

El pago puede hacerse en 6 maneras:

-Con tarjeta de crédito:

La parte dedicada al sitio de la compañía BATTERIES4PRO de pago en línea está bajo un sistema de seguridad, la empresa BATTERIES4PRO que han optado por redirección a los seguros bancarios sitio du Crédit mutuel.

Pago con tarjeta de crédito autoriza el pago al hacer el pedido.

-Por medio de cheque:

El único cheque a la orden de Batteries4pro, deberá ir acompañado de factura proforma que aparecen en la pantalla del cliente al final del proceso de pedido.
La validación final del pedido y la entrega están sujetos a la recepción de un cheque por un monto total en euros de la orden junto con la factura proforma en la sede de la empresa BATTERIES4PRO.
La empresa BATTERIES4PRO no será requerida para proceder con la entrega de los productos ordenados por el cliente si lo hace para no pagar el precio en las condiciones y de acuerdo con los términos antes mencionados.

-Mediante transferencia bancaria

Sólo validar su pedido seleccionando el método de pago por 'Transfer'.

Para pedidos de países fuera de la Francia, pago por transferencia sigue siendo el más rápido y más eficiente.

Nuestros códigos de banco:
Nombre del Banco: CM St CYR sur Loire
Código bancario: 10278
Rama código: 37489
Número de cuenta: 00010353201 clave 30
Desde el extranjero, IBAN: FR76 1027 8374 8900 0103 5320 130
Código BIC/Swift: CMCIFR2A

-Por mandato administrativo

Envíenos por fax su orden de compra con una rúbrica oficial 02 47 39 96 88.
Este formulario debe ser firmado, sellado con un número de orden de compra.

¡ Atención! Recuerda añadir el gastos de envío en su orden. Franco de /ttc 148 € de compra.

Usted recibirá su pedido con una factura por triplicado, en el cual están nuestros datos bancarios (RIB).

Entonces usted puede pagar por mandato administrativo según las normas vigentes.

-Por Paypal, registrándose en paypal.com

-Por teléfono, cuando nos unimos a pedido 02 47 54 51 57 

9 entrega

Se hace entrega de los productos disponibles en nuestros stocks (salvo imponderable transporte consolidado bajo el Tratado):

  • en 48 / 72 horas a través de la Francia metropolitana Colissimo
  • en 24 / 48 h vía TNT para empresas en Francia metropolitana
  • sobre la base el retardo postal habitual para los demás países de la eurozona (así como Córcega, en el extranjero, la Suiza y el Reino Unido)

y esto de:

  • la fecha de la orden para el pago de tarjeta de crédito antes de 14:00
  • la recepción del pago por la empresa BATTERIES4PRO en el caso de pago mediante cheque o transferencia bancaria.

Los riesgos de transporte serán asumidos por el comprador que, en caso de daño o falta material descubierto en la recepción, hacer todas las reservas con el transportista e informar en un plazo de 24 horas de servicio al cliente de la empresa BATTERIES4PRO mediante el formulario de contacto o por correo postal dirigido al domicilio social de la empresa Batteries4pro

Reenvío del paquete es apoyado por el comprador. Participación para el tratamiento de las tasas será pagadera en los siguientes casos:

  • cualquier paquete enviado, no reclamados por el comprador y devueltos por el transportista a la empresa BATTERIES4PRO puede ser devueltos al comprador contra la participación de 7 euros 5_e
  • cualquier paquete devuelto tras un mal ataque de coordenadas, o debido a un error atribuible a la orden del comprador, puede devolverse contra una participación de 7 euros 5_e

10 retraso en la entrega

A menos que acuerde específicamente por el cliente por vía el formulario de contacto o por correo en el domicilio social de la empresa Batteries4pro,

La falta de entrega en el plazo de treinta días desde la fecha de la orden, el cliente será informado tan pronto como sea posible, por correo electrónico, por fax o por correo de la imposibilidad de entrega. El comando sería considerado como cancelada y los pagos que habrían sido hechos por cualquier medio se reembolsaría por cheque en euros en un plazo máximo de 30 días.

11 fuerza mayor

BATTERIES4PRO.com deberá en ningún caso responsable por cualquier incumplimiento de sus obligaciones contractuales en caso de un mayor fuerza para los siguientes eventos a menos que su enumeración puede ser exhaustiva: huelgas internas o externas, desastres, retrasan nuestro abastecimiento y generalmente cualquier evento que afecta y haciendo imposible la normal ejecución de los comandos.

servicio al cliente 12

Para cualquier información, pregunta o queja, el cliente puede aplicar para el servicio al cliente de la empresa BATTERIES4PRO mediante el formulario de contacto o por correo al domicilio de la empresa Batteries4pro

13 condiciones y aplicaciones de la garantía

BATTERIES4PRO.com ofrece a sus clientes una garantía de 6 meses desde la fecha de la factura. Cada devolución de la mercancía requiere un número de retorno proporcionado por la empresa BATTERIES4PRO.

Los gastos de devolución relacionadas con la aplicación de la garantía comercial son responsabilidad del remitente. En el caso de un error de envío, los gastos de devolución son reembolsados una cantidad máxima de 5 €. El reembolso será en la presentación de la factura original emitida por correo. A lo largo de la vida del producto, el cliente particular también tiene aplicabilidad de la garantía contra vicios ocultos conforme a lo dispuesto en los artículos 1641 y siguientes del código civil.

BATTERIES4PRO declina toda responsabilidad relativa a los posibles daños que pudieran resultar en el uso de la fuente de alimentación no se ajusten a las especificaciones requeridas por el fabricante original.

Mala manipulación para evitar:

  • Nunca poner en contacto los 2 polos (+, -) batería con cualquier objeto de metal.
  • No exponga la batería a temperaturas extremas (-20 ° C + 60 ° C).
  • No exponga la batería al fuego o una fuente de calor intenso, estarán expuestos a riesgos de explosiones que pueden causar lesiones graves.
  • La carga de un tiempo la batería nunca debe exceder 12 horas. Un tiempo de carga excesivo que podría conducir a una sobrecarga podría afectar rendimiento y la vida útil del producto.
  • Nunca deje un batería sumergida en un líquido, almacenado en la lluvia o en un lugar húmedo.
  • Nunca deje una batería demasiado tiempo en reposo. Le hizo someterse a una ciclo de carga/descarga por lo menos sesenta días.
  • Siempre observe estrictas instrucciones de carga y mantenimiento recomendadas por el fabricante del equipo original.
  • Nunca quite la etiqueta con las características técnicas de su producto o el logotipo de BATTERIES4PRO.COM en la espalda. Si uno de ellos está de regreso en nuestras instalaciones, usted podría aproveche su garantía.

Cualquier incumplimiento de estas precauciones puede resultar en la cancelación de la garantía comercial por el servicio técnico BATTERIES4PRO.COM.

La sociedad Batteries4pro no puede ser responsable por los daños causados por una batería en el material en el lugar. 

- Exclusión de garantías :

No se aplicarán las siguientes garantías:

-las pilas (con respecto a su uso para un solo uso) a menos que el daño es debido a un defecto en material o mano de obra.

-sellada de plomo ácido baterías AGM tras haber sufrido una descarga profunda.

14. derecho de retractación - política de reembolso

Usted puede devolver el producto a batteries4pro.com dentro de catorce (14) días, volver a sus costos de soporte. Cliente particular sólo tiene catorce días despejados (si el séptimo día vence en un el sábado, el domingo o día festivo, el periodo se extiende hasta el primer día laborable siguiente) desde la recepción de la mercancía a devolver el producto.

Se le reembolsará (acreditado) de la cantidad del precio del artículo)excluyendo los gastos de envío), en 30 días desde la fecha de la devolución del producto en las instalaciones de la empresa BATTERIES4PRO.

El producto devuelto debe estar en nuevas condiciones: completa (conectores, adaptador, instrucciones, etc.) en su embalaje original y acompañado de la factura de compra.

Sin embargo, productos devuelto incompleto, dañado o defectuoso debido a una manipulación inadecuada, serán retomados ni intercambiados.

15 confidencialidad de datos

Batteries4pro.com sitio es objeto de una declaración de conformidad con la CNIL bajo el número 1576814v0. Esto atestigua:

(1) la definición y el respeto de la finalidad del tratamiento de información,
(2) la relevancia de los datos,
(3) la conservación durante un período limitado de datos
(4) la seguridad y confidencialidad de los datos,
(5) respeto de los derechos de las personas interesadas: información sobre su derecho
acceso, rectificación y oposición.

Los datos personales facilitados por el cliente no se difunden a un tercero; están, salvo oposición expresa del cliente, integrados en el fichero de clientes de la empresa BATTERIES4PRO.

Ningún dato personal será un tratamiento o una reventa a terceros.

Según la ley 78-17 del 06 de enero de 1978, modificado el 06 de agosto de 2004, el cliente tiene en cualquier momento el derecho de acceso y rectificación. Para ejercitar este derecho, simplemente póngase en contacto con el servicio al cliente de la empresa BATTERIES4PRO mediante el formulario de contacto o por correo al domicilio de la empresa Batteries4pro.




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