Produit conforme

Malgré quelques petits désagréments suite a un soucis de câblage et de connectique sur la batterie , j' ai été obligé de faire un retour au SAV pas toujours facile d' expliquer la panne et remplir les documents d'incidents. Malgré tout j' ai trouvé la réactivité excellente, j' ai reçu peu de temps après une nouvelle batterie. Après montage et un temps de recharge adéquat le volet est reparti ; en espérant la même longévité que l' ancienne batterie.

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El cliente ha calificado el producto pero no ha publicado una revisión, o la revisión está pendiente de moderación

batterie

batterie non chargée ,

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Merci pour votre avis sur notre boutique.

En effet, les batteries sont livrées non chargées, comme indiqué sur la page du produit:
Batterie livrée non chargée, merci de mettre en charge 24 à 48h avant la première utilisation
Attention après un changement de batterie, la réinitialisation du volet sera peut-être nécessaire

Bonne journée

Parfait

Totalement identique à la batterie d’origine, elle se monte très facilement. Après avoir laissé charger 2 jours (mauvais temps...), le volet fonctionne parfaitement. Voyons voir maintenant la durée de vie, en théorie la durée de vie des batterie a dû s'améliorer.... Celle que je viens de changer date de juillet 2006 !

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ça ne marche pas

Après 5 jours de charge par grand beau temps; soit environ 50 heures en plein soleil, la batterie fonctionne quelques secondes puis s'arrête.
Je vais commander le kit chez Vélux pour 180 € avec la garantie qui avec.
70 € de dépenser en pure perte, la prochaine fois on ne m'y reprendre pas.
Cordialement

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Merci pour votre avis sur notre boutique. Nous sommes désolés du désagrément.
Avez-vous contacté notre SAV à ce sujet?

Conforme et marche bien

Produit conforme à la photo installé aisément aujourd'hui, fonctionne bien.

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PARFAIT

Un peu d'attente après ma commande car la batterie était en cours de production, mais une fois reçu, installé dans le Vélux, et hop , miracle il fonctionne à nouveau ! Bien sur reste le critère de durée de vie de cette batterie....à voir dans le temps, je reviendrai faire un petit coucou si elle me lâche trop vite .

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Avis sur batterie volet roulant

Suite appel pour renseignements divers , prise en compte très professionnel
Délai envoi au vu des évènements au top
Produit conforme a mes attentes
Il s'avère que le temps de charge de 48h me semble un peu court j'ai du attendre le double
Dès que la charge est acquise le fonctionnement est top
A voir ur le long terme
Je recommande ce site

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El cliente ha calificado el producto pero no ha publicado una revisión, o la revisión está pendiente de moderación

Commande

Je n'ai pas encore reçu ma commande donc je ne peux rien dire de plus si ce n'est que ma commande c'est bien passé sur le site

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Vélux

Bonjour
Délai de livraison un peu long venant de là Région de Tours mais à part ça matériel conforme à la commande à voir dans le temps (prévenir que la batterie n’est pas chargée merci)

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El cliente ha calificado el producto pero no ha publicado una revisión, o la revisión está pendiente de moderación

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batterie volet roulant solaire velux

produit conforme en tout point
service rapide malgré les difficultes lié au confinement
bravo
Jean-Marc Moreau

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Satisfait

Nous avons reçu avec un délai très correct malgré le confinement la batterie. Elle est fournie avec son connecteur, son installation est très facile, La charge a été un peu difficile, trois jours nécessaires avec le capteur solaire, mais depuis (merci le soleil d'avril !), c'est tout bon ! Le volet reprend du service ! A voir dans le temps.

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Commande de batterie sur site internet

Livraison avec suivi assurée rapidement même en période de confinement.
Le produit se connecte très facilement sur le boîtier de commande du moteur de volet SSL (mais le démontage et remontage de l'ensemble situé dans le tube contenant moteur et batterie est un peu laborieux ...)
Test de fonctionnement à effectuer après 48h de charge...

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Temps de charge

Bien reçu dans les délais, produit conforme.
Ne possédant pas de chargeur, quelqu'un a une idée du temps de charge via la cellule photovoltaïque du volet?

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difficile de donner un avis

pour la commande et la livraison RAS.
Pour le fonctionnement, j'ai un doute :
- j'ai monté cette batterie sur le volet
- je l'ai laissé en charge 48 h (soleil pendant 2 jours)
- le volet a fonctionner pendant disons 10 secondes puis plus rien
2 hypotheses :
- soit la batterie ne charge pas
- soit le volet ne charge pas la batterie
-> comme la batterie est livrée "vide ou presque" impossible de savoir sans avoir de chargeur de batterie compatible ou/et multimètre pour tester le chargeur solaire...il faudrait une batterie chargée pour ne pas mettre en doute la batterie....
Je sais pas quoi faire maintenant : je vais contacter le SAV...

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Satisfait

Opérationnel après la charge, impeccable.
En espérant la même durée de vie que la batterie d'origine (16 ans)

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batterie

Service, livraison rapide, mais batterie neuve pas chargée...désolant

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Merci pour votre avis sur notre boutique. Comme indiqué sur la page du produit : Batterie livrée sans support plastique et non chargée, merci de mettre en charge 24 à 48h avant la première utilisation.
Attention après un changement de batterie, la réinitialisation du volet sera peut-être nécessaire.
Nous restons à votre disposition et vous souhaitons de joyeuses fêtes!