BATTERIES4PRO.COM obtient la certification ISO 9001 : 2008

Publié le 21/06/2016

Le système de management de qualité SMQ au service des clients.

Batteries4pro.com a été certifié ISO 9001 en juin 2016. Cette certification atteste du respect des engagements de services, et constitue pour nos clients un véritable gage de confiance.

Au-delà du dialogue régulier entre nos clients et nous, des outils spécifiques nous permettent d’être toujours plus vigilant en matière de qualité, et de réagir en temps réel. En d’autres termes, Batteries4pro.com dépasse les simples critères de conformité en faisant de l’amélioration continue un principe d’action permanent. 

Les avantages de la certification ISO 9001 :

  • La reconnaissance internationale que confère la certification selon une norme universellement reconnue
  • La garantie du professionnalisme donnée aux clients, aux fournisseurs et autres partenaires au travers du certificat ISO 9001
  • La réduction des disfonctionnements, des anomalies, des non conformités et des réclamations
  • L‘amélioration de l’écoute client
  • La norme ISO 9001 en plaçant la satisfaction du client comme le dénominateur commun à toutes ses exigences offre l’avantage pour l’entreprise d’apprendre à rester à l’écoute du client et d’aller au-delà de ses exigences.
  • Les collaborateurs (salariés, sous traitants etc) qui appartiennent à une organisation ISO 9001 gagnent en réactivité et en professionnalisme et peuvent faire valoir cette expérience dans leurs pratiques professionnelles.
  • Une amélioration de l’environnement de travail et des ressources matérielles permettent au personnel de fournir des prestation de qualité

Retrouvez notre certificat sur la page ISO9001 du site Batteries4pro.com

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