Come fare una domanda di ritorno prodotto sul sito Batteries4pro.com

Pubblicato su 13/11/2015

Se, nonostante tutte le cure che portiamo ai nostri prodotti, si dovesse fare una richiesta per il prodotto restituito per uno scambio o un rimborso o compensazione; Ecco la spiegazione passo per passo per facilitare la procedura.

1ER passo

Necessario effettuare il login al tuo account registrandosi gli identificatori che sono stati creati durante il vostro ordine.

Una volta effettuato il login, andare a «Mio conto» in alto a sinistra.

2 ° tappa

Fare clic su 'Storia e dettagli dei miei ordini' per accedere ai vari ordini immessi sul sito.

Nella colonna "Riferimento per i comandi", fare clic sul riferimento "tipo PPEYNJHLV" lettera sul controllo che contiene il prodotto che si desidera tornare

Questo ti dà la visuale del vostro ordine con tutti i riferimenti dei prodotti che avete ordinato.

Fare clic sulla parte che si desidera restituire.

Si noti il motivo per il vostro ritorno nell'apposito spazio.

"Fare clic"Generare un ritorno".

3a tappa

Vai ora nella sezione "I miei resi" dal tuo account.

Dopo la richiesta di reso, la convalidiamo nel minor tempo possibile. La colonna "Stato del ritorno" vi dà indicazioni sulla conferma del ritorno. 

Quando lo "stato del ritorno" è in attesa per il pacchetto, è possibile fare clic su "stampa" per visualizzare e stampare l'etichetta di ritorno. 

Esso viene spedito con la batteria, in un pacchetto sufficientemente protetto per resistere a molti shock di trasporto.

"" La ricezione del pacco, aggiorniamo il» lo stato di ritorno e ricontattato per completare la procedura.

 

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